家具制造业的管理风向

家具业由于市场化程度很高，市场竞争十分激烈。而在家具业中，依赖ERP大幅提升竞争
力的有台升、康桥等大量例子，其示范效应及其带来的巨大竞争压力，使得很多家具企业
迫切需要降低成本、提高效率以适应市场的需要，否则将被市场无情地淘汰，而选择管理
软件来规范公司内部管理就成了当务之急。
　　同时，随着家具企业业务的增长，人员的增多和规模的扩大，如何提供服务的准确度
与及时性、缩短生产与交货周期等等，难以依靠传统的手工管理来完成，必须依赖ERP才
能实现。
　　那么，家具企业在做管理软件应用的规划时，其着眼点应该是整体还是局部呢？
　　所谓整体是指家具企业内部的各个部门组成的一个整体，包括生产、采购、物控、仓
库、业务、财务、人事、行政后勤等多个部门。而局部是指其中的一个或几个部门。
　　家具企业在上ERP项目时，管理层有时会提出分阶段来，比如有的企业先上财务软件
、有的企业先上财务和进销存，这样做的目的是降低实施风险，实现资源的最合理化利用
。其实，这里面存在很大的隐患。因为财务软件、进销存软件都是局部的信息化，并不能
从整体上提高企业的全面管理水平。企业管理中著名的“木桶”理论说明企业的发展要均
衡，而局部的信息化尽管可以提升一个或几个部门的管理水平，但它在企业中不仅产生信
息孤岛，而且很容易制造出来短板，成为企业发展的一道障碍。
　　另外一个方面，家具制造企业是以生产为主要部门的企业，财务及进销存的数据应该
根据生产的需要或者说是以生产部门的数据为源头的，如果只使用财务或进销存软件，无
法实现原始数据共享，只能是把生产部门的原始数据（一般是手工的资料）输入到电脑中
。
　　在上管理软件时，家具企业经常会听到软件提供商说“整体规划，分步实施”，整体
规划就是必须着眼于企业管理信息化的各个部门，必须要考虑到将来整个公司全面信息化
的需要。分步实施，可以考虑先实施一部分，成功后再实施一部分。
　　所以在上管理软件时，一定要软件提供商提供管理信息化的全面解决方案，而不是部
分解决方案。退一步来说，即使先上一部分软件也要软件厂商先提供整体解决方案，以便
将来企业全部实现信息化时的整体应用。这样也能保证前期投资得到保护。
　　笔者在工作中遇到过很多家具制造企业选择管理软件，通常会有5-10家软件厂商参与
。其中有通用软件厂商、也有专业的家具软件厂商。一般通用软件厂商会推荐你财务和进
销存系统，而专业的家具软件厂商会推荐你包括生产制造在内的整体解决方案。区别就在
于通用软件厂商是针对电子、机械行业开发的软件，其财务和进销存勉强适合家具企业使
用，但生产制造部分不适合，让企业使用一部分也是其目前无奈的选择。而专业的家具软
件厂商是为家具企业管理要求和具体情况“量身定做”的管理软件，它的特点是只专注于
家具行业，并且针对家具业信息化管理的众多难点提供有效解决方案，且在家具行业有很
多成功的案例。能够提供针对家具企业的全面解决方案。如数夫、佳信软件等，就是这样
的软件供应商。